Widerrufsbelehrung
Sie möchten widerrufen? Am einfachsten online über „Vertrag widerrufen“ — oder formlos per E-Mail an holz@al-holz.at.
Outzeit GmbH – Brennholzverkauf · für Verbraucher · Stand: Oktober 2026
Diese Belehrung wird dem Verbraucher spätestens mit der Lieferung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt (per E-Mail oder in Papierform mit dem Lieferschein).
Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Wird die bestellte Ware in mehreren Teilsendungen geliefert, beträgt die Frist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Outzeit GmbH, Donnersbachstraße 99, 8952 Irdning, E-Mail: holz@al-holz.at, Tel.: +43 664 145 17 40, Web: www.al-holz.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter www.al-holz.at/widerruf/ oder über „Vertrag widerrufen“ auf Ihrer persönlichen Auftragsseite ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung. Erklären Sie Ihren Rücktritt nicht über die Online-Funktion, sondern auf anderem Weg (z. B. per Brief, E-Mail oder Telefon), bestätigen wir Ihnen den Eingang ebenfalls unverzüglich per E-Mail, sofern uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt.
Folgen des Rücktritts
Wenn Sie zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang Ihrer Erklärung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie Sie, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben. Bei Gebinden auf Palette tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung (Sperrgut; den geschätzten Höchstbetrag für Ihren Auftrag nennen wir Ihnen im Angebot und in der Auftragsbestätigung). Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben; die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Ausschluss und Erlöschen des Rücktrittsrechts
Bei loser Schüttware erlischt das Rücktrittsrecht, sobald die gelieferte Ware untrennbar mit anderen Gütern vermischt wird, sodass sie nicht mehr unterscheidbar ist – insbesondere sobald Sie sie mit vorhandenem Holz gleicher Art zusammenschütten oder durcheinander schlichten, sodass sich unsere Scheite nicht mehr von Ihrem Holz unterscheiden lassen. Dasselbe gilt für Holz aus Gebinden, sobald Sie es ausgepackt und auf diese Weise mit vorhandenem Holz vermischt haben; das bloße Auspacken bewirkt kein Erlöschen. Solange die Ware getrennt von vorhandenem Holz bleibt, besteht Ihr Rücktrittsrecht fort; in diesem Fall tragen Sie die Kosten des Rücktransports (Sperrgut; den geschätzten Höchstbetrag für Ihren Auftrag nennen wir Ihnen im Angebot und in der Auftragsbestätigung). Vor dem Abschütten können Sie die Ware besichtigen und das Abladen ablehnen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
– An Outzeit GmbH, Donnersbachstraße 99, 8952 Irdning, Österreich, E-Mail holz@al-holz.at:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
